【ログインできないときに表示されるメッセージ】

【確認方法】

①メールアドレス(ID)を忘れた

本会員にご登録頂いた際に、ご案内しているメールに記載してありますので、受信メールをご確認ください。

②パスワードを忘れた

「パスワードを忘れた方はこちら」から、画面の案内に従って、パスワードを再設定してください。

③IDとパスワードが合っているがログインできない

ID、パスワードに誤りがある可能性があります。以下の内容をご確認の上再度お試しください。

・入力が半角入力になっているかどうか。

・文字前後にスペースが入っていないか。

文字入力等操作方法については、お手数ですが、お使いのパソコン/スマートフォンの取り扱い説明書をご確認ください。

①~③をご確認頂いてもログインができない場合は、下記までご連絡ください。