OMChannelからのお知らせ

2026/10/06重要なお知らせ
【重要】iOS端末における推奨環境・対応OS変更のお知らせ(2027年1月予定)

いつも本アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、より快適で安定したサービスをご提供するため、iOS端末におけるサポート対象OSのバージョンを変更させていただくこととなりました。

対象のOSをご利用中のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

■ 変更予定日

2027年1月上旬 予定

 

■ 対象OSの変更内容

・iOS / iPadOS: 変更前: 16.1.1 以上  変更後: 17.0.0 以上

・Android :今回の変更はございません

 

■ お客様への影響とお願い

・現在すでにアプリをインストール済みのお客様

    • 実施日以降も、直ちにアプリが使えなくなる(通信遮断)ことはございません。

    • ただし、iOS 17.0.0 未満の端末では、今後のアプリの新規インストールや最新バージョンへのアップデートができなくなります。

・OSアップデートのお願い

最新の機能やセキュリティを保った状態でご利用いただくため、お使いの端末のOSバージョンをご確認いただき、「iOS 17.0.0 以上」へのアップデートをご検討いただけますようお願いいたします。

 

■ 本件に関するお問い合わせについて

本件に関するご質問やご不明点がございましたら、アプリ内の「お問い合わせフォーム」より「お問い合わせ種別:その他お問い合わせ」を選択のうえ、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

【ご注意事項】 ※ご利用端末が「iOS 17.0.0 以上」に対応しているか(性能やアップデートの可否)がご不明な場合は、恐れ入りますが、ご契約のキャリア(回線事業者)や端末メーカーのサポート窓口、または各メーカー公式サイト等をご確認くださいますようお願いいたします。

 

今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

 

 

◆本件に関する弊社お問い合わせ先
株式会社オーシャンシステム OMChannel係
電話番号: 0800-800-2077
営業日 : 月曜日~金曜日(※祝日も受付可能です)
受付時間: 9:30~17:00

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